좋아하는 해외 아티스트의 내한공연은 팬에게 특별한 기회지만, 국내 공연과는 조금 다른 점들이 있어 예매 전 알아 두면 좋습니다. 이 글은 내한공연을 예매할 때 유의할 점을 정리했습니다.
일정이 늦게 확정되거나 바뀌기도 한다
내한공연은 해외 아티스트의 투어 일정과 국내 행정 절차가 맞물려 세부 일정이 비교적 늦게 확정되는 경우가 있습니다. 실제로 외국인의 국내 공연은 공연 전 영상물등급위원회의 ‘외국인 국내공연 추천’을 받아야 하며, 공식 안내에 따르면 “추천을 받은 후라도 공연일시, 장소, 인원, 프로그램 등의 변동 시 변경추천을 받아야” 합니다.[1] 이런 절차가 얽혀 있어 일정 변경 공지가 뜰 수 있으니, 예매 후에도 공식 공지를 확인하는 것이 좋습니다.
취소·환불 기준은 국내 공연과 같다
관객의 사정으로 예매를 취소하는 경우, 내한공연도 국내 공연과 마찬가지로 소비자분쟁해결기준의 공연 환급 기준이 적용됩니다. 공식 안내에 따르면 관객 요청 환급은 공연 10일 전까지 전액, 이후 7일 전 10%·3일 전 20%·1일 전 30%·당일 90%를 공제한 뒤 환급하는 방식입니다.[2] 한편 아티스트나 주최 측 사정으로 공연 자체가 취소·연기되는 경우, 환불 절차는 예매처 공지를 따르되 소비자분쟁해결기준상 입장료 환급과 함께 입장료의 10%를 배상하도록 하는 기준이 적용될 수 있습니다.[2] 자세한 환급·수수료 기준은 예매처별 티켓 취소·환불 규정에서 확인할 수 있습니다.
예매 전 확인할 것
- 정확한 예매처와 오픈 시각: 내한공연은 경쟁이 치열한 경우가 많으니 오픈 시각을 정확히 확인하세요.
- 좌석과 스탠딩 여부: 대형 공연은 스탠딩·지정석이 나뉘므로 미리 결정해 두면 좋습니다.
- 관람 연령·입장 방식: 공연마다 다르므로 예매 화면의 안내를 확인하세요.
예매 준비하기
임박한 예매 일정은 티켓오픈 D-day에서, 예매 준비의 기본기는 티켓팅 기초 가이드에서 확인할 수 있습니다.
출처
[1] 영상물등급위원회, ‘공연추천(외국인의 국내 공연 추천)’ 안내(공연일시·장소·프로그램 변동 시 변경추천). ors.kmrb.or.kr
[2] 법제처 찾기쉬운 생활법령정보, ‘공연·전시 관람’ — 공연 예매 취소 시 환급 기준(소비자분쟁해결기준). easylaw.go.kr